Jakwyslac.pl to blog o e-commerce, logistyce i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o praktykach osób prowadzących sprzedaż online. To platforma, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy sprzedawca może uporządkować swoją obsługę wysyłek.
Zadanie tego bloga
Naszą rolą jest asysta w ogarnięciu całego procesu wysyłki – od przyjęcia zamówienia, przez kompletowanie przesyłki, aż po dostarczenie przesyłki i reklamacje. JakWyslac.pl pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były sprawne, tanie i bezawaryjne zarówno dla sprzedającego, jak i kupującego. Polecamy: Usługi pocztowe i Programy partnerskie (affiliate marketing). Znajdziesz u nas użyteczne przewodniki step by step, komentarze rozwiązań wysyłkowych oraz case studies, jak zoptymalizować proces wysyłki w małym sklepie.
Dla kogo jest ta strona?
Nasz portal jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
sprzedają online,
korzystają z usług kurierów,
używają marketplace’ów takich jak popularne platformy, międzynarodowe serwisy, Vinted czy portale aukcyjne,
próbują ogarnąć temat dostaw do klienta,
oczekują inspiracji, jak zredukować wydatki przesyłek.
Jednocześnie strona będzie wartościowa także dla klientów indywidualnych, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład wystawiając przedmioty na platformach sprzedażowych.
Co znajdziesz na blogu JakWyslac?
Na tym portalu publikujemy zróżnicowane treści związane z e-commerce oraz wysyłką paczek.
Przewodniki po wysyłkach
Znajdziesz tu rozbudowane wskazówki, jak:
wybrać najlepszą formę dostawy do asortymentu,
zapakować paczkę tak, aby przetrwała transport,
ocenić warunki firm kurierskich,
zminimalizować ryzyko pomyłek przy odbiorze przesyłek,
poinformować kupującego o wysyłce.
Każdy artykuł jest pisany w prostym języku, ale z dużą dawką konkretów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Logistyka e-commerce w praktyce
Na JakWyslac.pl pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w sprzedaży online.
Piszemy o tym, jak:
zaprojektować workflow wysyłek,
wybierać materiały ochronne,
rozmawiać z firmami kurierskimi,
komunikować zasady dostawy w sklepie,
oceniać wyniki obsługi wysyłek.
Znajdziesz tu zarówno fundamenty, jak i bardziej zaawansowane zagadnienia dla skalujących się marek internetowych.
Wysyłki zagraniczne
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak przygotować się do obsługi klientów z innych krajów:
jakie formalności trzeba spełnić,
jak wybrać kuriera,
jak liczyć opłaty wysyłki zagranicznej,
jak informować klienta, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu nasz blog staje się kompletnym kompendium dla tych, którzy chcą zacząć eksport online.
After-sales
Wysyłka nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:
zwrotom,
zgłoszeniom uszkodzeń,
komunikacji z kupującym po finalizacji transakcji.
Pokazujemy, jak przygotować jasne procedury, by klient nie miał wątpliwości w razie potrzeby zwrotu. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz długoterminowe relacje.
Styl i podejście
Treści na tej stronie są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
praktykę,
zrozumiały przekaz,
bieżące zmiany,
przyjazną formę.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Dlaczego warto korzystać z JakWyslac.pl?
Korzystając z naszego portalu możesz:
zaoszczędzić czas, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,
zoptymalizować budżet obsługi zamówień,
zbudować lepszą obsługę,
wprowadzić standardy w firmie,
odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.
Dzięki temu Twój biznes może pracować płynniej, a Ty zyskujesz spokój.
Rozwój serwisu
JakWyslac.pl jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy systematycznie poszerzać treści o:
rozszerzone poradniki,
omówienia platform,
zmiany regulaminów,
szablony procedur.
Chcemy, aby JakWyslac.pl był pierwszym miejscem, do którego wracasz, gdy pojawia się pytanie związanych z logistyką.
Na zakończenie
JakWyslac.pl to połączenie praktycznej wiedzy i przystępnego języka. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu podpowiedzi, które pomogą Ci:
zbudować sprawny system dostaw,
obniżyć koszty,
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby odkrywać kolejne artykuły na JakWyslac.pl – Twoim kompendium po świecie logistyki e-commerce.